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“互联网+保险”高峰论坛在沪举行

2020-02-02 15:23:11 分类:保险知识    

  本报讯

  (记者马翠莲)日前,由中国保险报主办、中国平安(601318,股吧)财产保险股份有限公司上海分公司协办的“跨界·融合·预见——"互联网+保险"高峰论坛”在沪举办。来自保险监管部门、保险机构、互联网企业负责人及行业资深专家表示,“互联网+”正在深刻影响和改变保险市场,互联网与保险的跨界融合已是大势所趋,催生着保险业发展的新业态。

  目前,互联网正全面渗透到各个环节,迸发出前所未有的商业机遇,而其中“互联网+保险”则被认为是互联网金融的下一个“风口”之一。上海保监局局长裴光表示,作为市场经济和社会治理的基本手段,保险业与其他行业互联互通,触点多、交融深、信息量大。一方面,保险业需要采集国民经济和行业运行、企业经济活动和自然人的大量基础数据,作为风险定价的支撑;另一方面,保险在经营管理的过程中,也会产生大量的理赔信息和经验数据,有利于指导经营主体规避风险和提高社会治理能力。监管部门在引领推动行业贯彻落实国家经济社会整体工作部署以及“四个全面”、“一带一路”等重大国家战略时,需要以“互联网+”思维,充分运用互联网手段,通过数字化和信息化提升保险业服务经济社会大局的能力。

  上海是我国保险业改革开放的试验田和创新发展的先行者,上海保监局高度重视互联网新经济和大数据、云计算等互联网新技术,把互联网作为保险创新的新动力(310328,基金吧),在原有的车险联合信息和人身险综合信息平台基础上,又在全国率先搭建航运保险产品注册制、保险专业中介机构股权登记、水灾风险地图三大互联网信息平台,为推进市场化的现代保险监管模式趟路。

  裴光进一步指出,“互联网+保险”监管的关键在于信息平台和大数据,信息平台整合大数据资源,信息共享提升综合监管能力,信息披露强化市场奖优惩劣自我调节功能,互联网是促进政府有形之手与市场无形之手力量和谐共振的纽带。

  对于保险机构来说,互联网成为提升客户体验的重要手段。平安产险总经理杨铮介绍,在平安集团“一扇门、两个聚焦、四个市场”的“互联网+”战略布局中,平安产险承载着搭建“车”交易市场的重任。基于上述使命,未来平安产险将致力搭建“一圈、一中心、两个平台”,即围绕车主用车需求搭建“车主生态圈”;针对互联网碎片化、个性化的消费场景建立“保险云中心”;并在云中心之上,再构建两个开放的互联网平台,即针对车主服务的平台和针对非车主的服务平台。

  杨铮表示,推动“互联网+”战略落地,平安产险一方面要继续深度应用互联网科技手段,提升用户体验。例如,平安刚在全球范围内首推的电话直赔服务,用户可通过一个电话完成车险理赔全流程,背后依托的就是平安强大的、场景化植入的IT系统。另一方面,平安产险将推动更多的跨界融合和互动。未来,平安和更多领域的伙伴既可以实现业务合作,也可以在资本输出以及股权交换方面的合作等,共同为用户带来更多领域服务体验的提升。

  平安产险上海分公司总经理吴军表示,汽车安全技术发展、巨灾性的保险责任、医疗保健需求导致的健康成本上升、大数据的应用,都是影响保险行业未来发展的因素。未来保险行业要充分发挥保险社会管理职能,把握保险群体的动态需求,关注关联行业技术革新与市场发展,提升保险人自身的适应力与创造力,并通过“互联网+”以及大数据运用,构思保险新的概念。

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